第六届快递业大会于2025年11月18日在杭州市桐庐县举行。本届大会以“智启新程，递链宇宙”为中枢主题，共同探讨新质出产力驱动下快递业发展的机遇与挑战。快递100于18日全天在主会场特设展示区，并受邀参加大会与行业行家代表进行技巧交流！

为行业注入价值增量和源流流水

动作快递行业每两年举办一次的进犯交流举止，这次大会邀请到中国快递协会会长高宏峰，浙江省东说念主民政府副秘书长、一级寻查员施清宏在开幕式上致辞。部分省邮政料理局磋磨同道出席会议。桐庐县委文书冯晶发表主旨演讲。繁密政府引导与中国快递协会及关连协会、着名快递企业、快递产业关联企业、着名平台企业、快递物流生态企业代表、快递小哥代表等参加会议。快递100动作宇宙快递物流一站式数智服务平台、中国快递物流信息云服务引导品牌、福布斯中国东说念主工智能新锐企业受邀出席这次大会，与各参会代表共同长远磋商行业发展趋势，共商高质地发展举措，为鼓励邮政快递业深度融入国度计谋、服务经济社会发展而凝合共鸣、汇聚力量。

快递100深耕行业十五年，不仅取得了商场的粗鄙考据和招供，也赢得了国度监管机构的细目和饱读吹。2023年3月15日，国度邮政局牵头工信部、公安部、国度网信办等引导与行家于驾临快递100作念现场查抄和新业态调研，对快递100的信息安全及合规指标暗示细目与招供，对新业态新步地更正扩充暗示饱读吹与支捏。国度邮政局商场监管司引导在调研转头会上指出：“快递100专注专科限制，在一定进度上治理了快递服务践诺中的痛点，商场很大，包括查快递、寄快递、管快递，相等是管快递曩昔空间开阔！”

在与行业协会配合方面，快递100也长久与行业协会深度连气儿。2024年3月20日，中国快递协会第三届第二次会员大会在河北廊坊召开，大会现场，无际举行了新会员单元文凭颁发庆典。快递100动作新晋会员单元，受邀参与本次大会，并被授予中国快递协会“会员单元”文凭。

快递100代表上台领取文凭（右起第4位）

快递100的初心是“为ERP客户治理物流跟踪与在途料理的痛点”，而不是替代实体快递公司或与其竞争。快递100通过数智化伙同和团聚多家快递物流服务商和关连参与方，变成集聚效应并傲气数据智能，完竣“数字孪生 数实会通”。快递100与实体快递公司擅长的“点对点直连查询”及“单点批量寄件”变成生态互补，将快递服务链延迟和膨大到整合型需求场景。快递100也填补单一快递公司不肯意作念或作念不了的供给空缺，得志单个快递公司无法得志的细分需求，最终让各品牌快递的末端客户取得比之前更好的服务，助力改善各品牌快递公司末端客户的服务体验，促进各快递品牌客户衷心度的提高；同期，通过快递100平台客服对各快递公司客服的专科化陪练与系统化优化，匡助快递公司升级面向个东说念主散客、小微商家、企业客户及职工的履单才智与服务体系。

东说念主工智能+快递物流 驱动行业高质地发展

本次大会驻足技巧更正、宇宙布局和东说念主才复古三粗略道维度，发布了《桐庐共鸣》，并聚焦“东说念主工智能”“快递出海”“东说念主才发展”等议题，组织开展快递物流产业对接会，达成了系列签约、配合，为企业转型、行业非凡与场所发展凝合机灵、指引标的、明确旅途。

主会场特设展示区，展示快递物流行业前沿技巧后果。快递100与阿里云、华为物流、联念念集团等着名企业受邀在数字技巧区集中亮相，充分体现行业关于快递100在数字技巧与东说念主工智能更正的高度招供。

2023年以来，AI大模子席卷宇宙。快递100当令而动、动须相应，运行“AI领创”计谋——“AI IN ALL & ALL IN AI”，用AI赋能全线居品进行捏续性更正，用AI原生技巧进行颠覆式居品更正。快递100积极融入云侧智能和端侧智能生态，领创大模子落地应用新范式，成为AI手机智能应用样板。

在云侧智能方面，快递100动作云侧智能大模子首批配结伙伴，领创大模子落地应用新范式。快递物流场景与AI大模子是救困扶危，大模子只须与应用场景相结合才有真价值。快递100惊喜发布快递物流行业首个大模子AI原生贸易化应用「AI寄快递」，并自主研发的搀杂智能（Hybrid AI）架构大模子应用成就平台——「百递云GPT」，基于「百递云GPT·大模子应用成就平台」，接踵发布「AI查快递」「AI寄快递」「AI管快递」「AI客服」等AI原生应用，让用户在获取快递100的服务过程中丝滑体验AI大模子带来的新价值，完竣“一句话查快递”、“一句话寄快递”、“一张图寄快递”、“一句话生成对账单”、“分钟级瞻望快递投递时候”，买通大模子成就到用户应用的“临了一米，已成为大模子落地应用新范式，引颈中国快递物流行业迈进AI大模子期间。

端侧智能方面，快递100成为HarmonyOS Next首批成就配结伙伴，并荣获鸿蒙原生应用体验提高奖。快递100亦然荣耀YOYO智能体与vivo、OPPO、小米等AI手机的首选快递服务应用成就商。2025年快递100胜利蝉联「年度东说念主气快应用」奖项，并荣获「最好领航奖」，是惟逐个款独处第三方快递物流应用，彰显了在由主流手机厂商构成的快应用定约生态中的独到价值。

桐庐动作“中国民营快递之乡”，生长了申通、韵达、圆通和中通等四家上市快递企业。本次行业大会备受防卫，中通、韵达等国内头部快递企业均受邀出席，共同聚焦行业更正与遵循升级。期间，中通快运关连东说念主员专程到访快递100 展台，围绕 AI 客服的中枢功能伸开深度商讨。快递100的「AI客服」原生应用足下大模子识别客户反应与投诉的类型，自动进行意图默契和问题分发，通过「AI大模子+轨则系统」组合，完竣90%的客诉问题由大模子处理，一次性治理率达99.4%。两边进行了紧密疏浚，为后续潜在配合与技巧落地奠定了基础。

揽件出产力用具获客增收壮健高效

桐庐现在已集聚 385 家快递及关联企业，2024 年完竣营收 487.6 亿元，变成了底蕴深厚、生态完善的百亿级快递产业集群。依托当地锻练的产业基础，快递100面向快递员与网点指标者的 P 端居品，凭借跨品牌揽件、电子面单打印、客户绑定料理等实勤勉能，在桐庐商场相似得到了粗鄙应用。

本次行业大会期间，快递100管事主说念主员就怕得知，会场隔壁有位“用户”——众旺超市持久使用「快递100 小方法」的 “指定快递员” 功能。为长远了解P端居品的实质使用场景与用户体验，团队当即前去开展实地调研。

动作桐庐土产货深耕多年的便民服务标杆，众旺超市精确捕捉到住户平方递送的高频需求。早在2016年，超市便领先引入快递100P端居品，将专科递送服务融入社区生涯场景，为邻近住户打造“家门口的寄件站”。

众旺超市雇主为快递100管事主说念主员展示寄件经由

为了让服务更贴合住户使用俗例，众旺超市还在自有公众号中镶嵌了快递100小方法，完竣“公众号内一站式下单”。只需点开公众号菜单栏，即可跳转自快递100小方法，系统会自动跳出专属快递员选项，而这里的“指定快递员” 恰是众旺超市自己 —— 住户可在上班、外出之际顺道到店自送快递，放下快递后，既可将快递寄出，全程无需记念对接生疏快递员。

快递100管事主说念主员和众旺超市雇主交流疏浚居品

这种步地变成了高效闭环的三方共赢生态：对住户而言，超市就在家门口，寄件省时省力，还能宽解录用进犯文献、易碎品等物品，物流轨迹通过公众号就能及时查询；对众旺超市来说，依托快递100 P 端的电子面单生成、订单料理等功能，代收快递经由轨范高效，每天挽回整理包裹后，配合快递员会依期上门取件，无需荒谬干与东说念主力对接，还能获取收益；对配合快递员而言，固定时候到超市集中取件，幸免了零碎上门的时候损耗，大幅提高了揽件遵循，减少了空跑资本。

如今，这项便民递送服务已成为众旺超市的本性标签，不仅为超市积存了更高的社区好感度和客流量，更让快递100 P 端居品的场景适配才智得到充分考据，成为土产货生涯与快递服务深度会通的典型案例。快递100管事主说念主员与众旺超市围绕功能使用频率、操作简单性及潜在需求伸开紧密疏浚，为居品优化网罗了珍稀的一线反应。

面向曩昔，快递100将信守“数智化伙同宇宙物流集聚 创造极致用户体验”的管事，深化与行业伙伴的协同配合，在新质出产力驱动的行业变革海浪中，为快递业高质地发展注入更刚劲的动能开云kaiyun官方网站，让高效、简单、智能的快递服务惠及更多群体，共绘 “智启新程，递链宇宙” 的行业新蓝图。

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